长沙美景物业管理有限公司以公司资质升级为突破口，通过开展员工培训、创优和导入ISO国际质量管理体系，围绕建设高素质队伍，内强素质、外树形象，打造物业服务品牌，不断提升自身管理服务水平，实现公司跨越式发展。
2009年是美景物业公司文化培训年，公司高层从多方面入手苦练内功。一是展开员工队伍建设的系列活动，力争在一到二年内培养“两支”队伍，即培养责任心强、综合素质高、业务技能过硬的管理队伍和培养敬业爱岗、明礼守信、求真务实、服务意识佳且具有奉献精神的服务队伍。二是突出“团结进取、务实创新”的企业精神，坚持“惊喜管理、完美服务”的服务理念，加强作风建设，不断提升员工的服务风貌。三是采用“走出去、请进来”的培训思路，即采用走出去学习别人先进的管理服务经验和请物业服务专家来公司开展现场培训指导相结合的培训方法。四是成立创优领导小组，开展创优活动，将创优活动与品牌建设结合起来，以推动各项管理服务规范化和系统化的工作。五是通过导入了ISO国际质量管理体系，建立了一整套有效的内部质量监控体系模式。六是加强社区文化建设，通过组建社区文化队伍，开展社区文化活动，强化互动，增进服务企业和业主了解，树立良好的服务形象。11月，湘水湾管理服务中心向广大业主发出招募邀请，组建腰鼓队、舞蹈队等各类社区文化队伍。
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